ウチのメイン機・MacBook Pro（MacOS X Yosemite 10.10.5）の話。
Adobe Creative Cloudの2015年版、Photoshopやら何やらのアップデート通知から更新を試みるも、何度やっても途中で失敗となります。「アップデータのダウンロードはできたけど解凍時にエラーが」云々。エラーコード「U44M1|210」。
Webで対処法を探して片っ端から施したものの、効果なく。。。
【解決事例】Creative Cloud「アップデートできない」
OSのクリーンインストールまでしても、やっぱりダメ。。。
なので、Adobeのサポートに問い合わせました。
すると…、
「お客様の環境で、ESET CYBER SECURITYをお使いではありませんか？」
「はい、使っています」
「実は同様のお問い合わせを複数いただいておりまして…」
アンチウイルスソフトとして「ESET CYBER SECURITY for Mac」を使っているのですが、どうもコイツがAdobe CCの更新をブロックしているらしく。
で、対処法として、ESETの詳細設定「ネットワーク」の設定を変えるよう指示されましたが、ウチのESETにはなぜかネットワークという項目がなく。
次善の策として、セーフブート（再起動時にShiftキーを押し続ける）で起動して、アップデートしてみてくれとのことで、その通りにしたらあっさり更新できました。
本件、これに前後するタイミングでAdobe側でも解決事例として公開したようです。
【U44M1|210】Creative Cloud製品のアップデートで U44M1|210 エラーが発生する
（Photo by Oscar Nilsson. Under the licence of Creative Commons CC0）
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